よくある質問FAQ

実際に履いたらサイズが合いませんでした。交換出来ますか?
室内履きで、靴底を含む商品全体に傷の無い場合にのみ、返品・交換対応させていただきます。
商品の返品をしたいのですが、どうすればよいですか?
商品に欠陥がある場合を除き、原則返品には応じかねます。ただし事情により対処可能な場合もございますので、速やかにご連絡ください。
故障対応やアフターサービスはありますか?
靴底修理は受け承ります。靴の状態によっては、お受けできない場合もあります。お問い合わせください。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード:VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX、代金引換、ゆうパックコレクト、コンビニ決済 に対応しております。
商品のお手入れ方法はどうすればよいですか?
一般的な革靴と同じように手入れ、靴磨きが可能です。